Kontakt z Lepsi odbywa się mailowo, pod jednym adresem: [email protected]. Napisz do nas w sprawie konta, faktur, rozliczeń albo ochrony danych, a odpowiemy w dni robocze. Wiadomość trafia do osoby, która zajmuje się Twoim tematem, więc opisz go możliwie konkretnie.
Jedyny adres do kontaktu to [email protected]. Nie prowadzimy formularza, telefonu ani biura obsługi klienta, dzięki czemu każda sprawa ma jeden, łatwy do odnalezienia ślad w Twojej skrzynce. W temacie wiadomości wpisz krótko, czego dotyczy, na przykład konto, faktura albo RODO.
Napisz, jeśli nie możesz się zalogować, nie dociera kod weryfikacyjny albo chcesz zmienić adres e-mail powiązany z kontem. Podaj adres, na który założyłeś konto, oraz opis tego, co się dzieje. Kod weryfikacyjny wysyłamy na adres podany przy zapisie, więc sprawdź też folder ze spamem.
Wiadomość w sprawie faktur dotyczy danych do faktury VAT, kopii dokumentów, zmiany planu, odnawiania abonamentu lub anulowania na koniec okresu. Ceny planów są podane netto, a do każdej opłaty doliczamy 23% VAT. Szczegóły planów znajdziesz w cenniku, a zasady rozliczeń w regulaminie.
Napisz, jeśli masz pytanie o przetwarzanie danych, umowę powierzenia, usunięcie danych albo prawa osoby, której dane dotyczą. Jeśli jesteś kandydatem i Twoje CV trafiło do rekrutacji prowadzonej w Lepsi przez firmę, najpierw skontaktuj się z tą firmą, bo to ona decyduje o rekrutacji. Zasady przetwarzania opisuje polityka prywatności oraz strona Bezpieczeństwo.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak działa ocena CV, ranking i uzasadnienie, zajrzyj najpierw do strony Jak to działa oraz do FAQ. Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, napisz, a odpowiemy konkretnie.
Odpowiadamy w dni robocze, w kolejności zgłoszeń. Sprawy dotyczące logowania i dostępu do konta traktujemy w pierwszej kolejności. Jeśli piszesz w weekend lub w dniu wolnym od pracy, odpowiemy w najbliższy dzień roboczy.
Wiele odpowiedzi znajdziesz, sprawdzając produkt w działaniu. Wklej wymagania stanowiska i jedno CV, a zobaczysz wynik dopasowania, braki i uzasadnienie.
Podaj adres e-mail, a wyślemy na niego sześciocyfrowy kod.