Regulamin serwisu lepsi.pl

Zakładanie konta

Zapis polega na podaniu adresu e-mail i potwierdzeniu go sześciocyfrowym kodem wysłanym na ten adres. Logowanie odbywa się tą samą drogą, kodem z maila. Hasła nie są wymagane. Klient odpowiada za bezpieczeństwo skrzynki pocztowej, na którą przychodzą kody, i za to, aby nie udostępniać kodów osobom trzecim.

Po potwierdzeniu adresu operator kontaktuje się z klientem mailowo w sprawie kolejnych kroków i dostępu do konta.

Zasady dotyczące konta

Klient podaje prawdziwe dane. Jedno konto obsługuje liczbę kont rekruterów zgodną z wybranym planem. Operator może zawiesić konto, jeśli korzystanie z niego narusza regulamin, prawo lub bezpieczeństwo serwisu, po uprzednim poinformowaniu klienta, gdy jest to możliwe.

Plany i ceny

Dostępne są plany Start, Zespół, Agencja i Enterprise. Ceny podane na stronie są cenami netto i zwiększa się je o podatek VAT w stawce 23%.

• Start: 590 zł netto miesięcznie, przy płatności rocznej 295 zł miesięcznie (3 540 zł netto za rok z góry).
• Zespół: 1 490 zł netto miesięcznie, przy płatności rocznej 745 zł miesięcznie (8 940 zł netto za rok z góry).
• Agencja: 3 490 zł netto miesięcznie, przy płatności rocznej 1 745 zł miesięcznie (20 940 zł netto za rok z góry).
• Enterprise: od 5 990 zł netto miesięcznie, z limitami ustalanymi indywidualnie i fakturą roczną.

Płatność roczna oznacza obniżkę o 50% w stosunku do ceny miesięcznej. Aktualne zestawienie funkcji i limitów znajduje się w cenniku i na stronie Funkcje.

Brak planu bezpłatnego

Serwis działa wyłącznie w modelu abonamentu. Jedyną funkcją udostępnianą bez opłaty jest jednorazowe demo opisane poniżej. Demo nie jest planem ani pozycją cennika.

Abonament miesięczny i roczny

Abonament można opłacać miesięcznie albo rocznie z góry. Okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu opłacenia planu i trwa odpowiednio miesiąc albo rok. Faktury VAT wystawiane są w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail klienta.

Odnawianie

Abonament odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres rozliczeniowy, chyba że klient anuluje go przed końcem bieżącego okresu. Opłata za kolejny okres pobierana jest w dniu odnowienia, według cennika obowiązującego w tym dniu, o ile operator wcześniej nie poinformował o zmianie ceny zgodnie z zasadami opisanymi w sekcji o zmianach.

Anulowanie

Klient może anulować abonament w dowolnym momencie. Anulowanie działa na koniec opłaconego okresu: do tego dnia klient korzysta z planu w pełnym zakresie, a po jego upływie abonament się nie odnawia. Dane konta są po tym czasie przechowywane zgodnie z polityką prywatności, a klient może je wyeksportować przed zakończeniem okresu.

Brak zwrotów za rozpoczęty okres

Opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, także gdy klient przestaje korzystać z serwisu przed jego końcem. Nie dotyczy to sytuacji, w których obowiązek zwrotu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Zmiana planu

Klient może przejść na wyższy plan w trakcie okresu rozliczeniowego, a na niższy z początkiem kolejnego okresu. Zmiana planu na wyższy daje dostęp do nowych limitów i funkcji od chwili zmiany.

Limity jako zużycie w okresie

Każdy plan ma limity: liczbę ocen CV w okresie, liczbę aktywnych rekrutacji i liczbę kont rekruterów. Limit oznacza zużycie w okresie rozliczeniowym, więc usunięcie kandydata, rekrutacji lub CV nie zwraca wykorzystanych ocen. Niewykorzystane oceny nie przechodzą na kolejny okres.

• Start: 3 aktywne rekrutacje, 300 ocen CV miesięcznie, 2 konta rekruterów.
• Zespół: 15 aktywnych rekrutacji, 1 500 ocen CV miesięcznie, 6 kont rekruterów.
• Agencja: 50 aktywnych rekrutacji, 5 000 ocen CV miesięcznie, 20 kont rekruterów.
• Enterprise: limity indywidualne.

Po wyczerpaniu limitu klient może przejść na wyższy plan albo poczekać do kolejnego okresu.

Jednorazowe demo

Demo pozwala ocenić jedno CV względem wpisanych wymagań bez zakładania konta. Obowiązuje limit jednej oceny na sesję oraz limit liczby ocen z jednego adresu IP w ciągu doby. Pełny wynik, uzasadnienie i dodatkowe funkcje są dostępne po założeniu konta i wykupieniu planu.

CV przesłane w demo jest usuwane zaraz po zakończeniu oceny. Zasady przetwarzania opisuje polityka prywatności.

Odpowiedzialność rekrutera za decyzje

Ocena CV przez AI jest wsparciem, a nie decyzją. Rekruter odpowiada za każdą decyzję dotyczącą kandydata: zaproszenie na rozmowę, odrzucenie, oferta i zatrudnienie. Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać serwisu do automatycznego odrzucania kandydatów bez przeglądu przez człowieka. Funkcje serwisu są zaprojektowane tak, aby każda ocena miała uzasadnienie dostępne do wglądu.

Opis działania oceny znajdziesz na stronie AI w rekrutacji.

Zakazane działania

Zabronione jest w szczególności: przesyłanie treści bezprawnych, przesyłanie danych bez podstawy prawnej, próby obejścia limitów lub zabezpieczeń, obciążanie serwisu automatycznymi zapytaniami, dekompilacja i kopiowanie serwisu, udostępnianie konta osobom nieuprawnionym oraz wykorzystywanie wyników do dyskryminacji kandydatów.

Dane kandydatów i umowa powierzenia

Klient jest administratorem danych kandydatów wprowadzanych do konta, a operator działa jako procesor tych danych. Klient zapewnia, że ma podstawę prawną do przetwarzania, informuje kandydatów w klauzuli informacyjnej i ustawia okres przechowywania zgodny z tą klauzulą. Szczegóły reguluje umowa powierzenia przetwarzania danych opisana w polityce prywatności i na stronie Bezpieczeństwo.

Odpowiedzialność operatora

Operator dokłada należytej staranności, aby serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności poza zobowiązaniami określonymi w planie Enterprise. Wyniki oceny CV mają charakter pomocniczy i operator nie odpowiada za decyzje rekrutacyjne podjęte przez klienta. Odpowiedzialność operatora wobec klienta będącego przedsiębiorcą ogranicza się do rzeczywistej szkody i nie przekracza łącznie kwoty opłat zapłaconych przez klienta za ostatnie dwanaście miesięcy, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu należy przesyłać na adres [email protected] z opisem problemu. Operator rozpatruje je w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia i odpowiada mailowo.

Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zakresu usługi lub zasad bezpieczeństwa. O zmianie informuje klientów mailowo i publikuje nową wersję w serwisie z datą obowiązywania. Zmiana wchodzi w życie po 14 dniach od poinformowania. Klient, który jej nie akceptuje, może anulować abonament przed upływem tego terminu, a zmiana nie dotyczy już opłaconego okresu.

Zmiany cen

Zmiana ceny planu obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego po upływie co najmniej 30 dni od poinformowania klienta mailowo. Opłacony okres rozliczeniowy nie jest zmieniany.

Prawo właściwe

Do regulaminu i do korzystania z serwisu stosuje się prawo polskie. Spory z klientami będącymi przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

Kontakt

Wszelkie sprawy dotyczące regulaminu, konta i rozliczeń kieruj na adres [email protected]. Więcej informacji znajdziesz na stronie Kontakt.